Terma dan Syarat yes66 —
Panduan Peraturan Platform Malaysia

1

Definisi & Tafsiran

Dalam dokumen Terma dan Syarat ini, perkataan dan ungkapan berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan kecuali konteks menghendaki tafsiran yang berbeza:

• "Platform" — bermaksud laman web yes66 yang boleh diakses melalui yes66.win, termasuk semua halaman, ciri dan perkhidmatan yang terkandung di dalamnya serta aplikasi mudah alih rasmi yes66.
• "Ahli" — bermaksud mana-mana individu yang telah mendaftar dan memiliki akaun aktif di platform yes66.
• "Akaun" — bermaksud akaun peribadi yang didaftarkan oleh Ahli di platform yes66 untuk mengakses perkhidmatan yang ditawarkan.
• "Dana" — bermaksud wang yang disimpan di dalam baki akaun Ahli, termasuk deposit tunai dan baki bonus yang layak.
• "Bonus" — bermaksud kredit percuma, tawaran khas atau faedah lain yang diberikan oleh yes66 kepada Ahli di bawah program promosi tertentu.
• "Rollover" — bermaksud jumlah keseluruhan nilai pertaruhan yang mesti dicapai oleh Ahli sebelum baki bonus layak untuk dikeluarkan.
• "KYC" — bermaksud proses Kenali Pelanggan Anda yang memerlukan pengesahan identiti Ahli melalui dokumen rasmi yang sah.

2

Kelayakan Keahlian

Platform yes66 adalah eksklusif untuk individu yang memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut. yes66 berhak mengesahkan kelayakan mana-mana Ahli pada bila-bila masa dan mengambil tindakan yang sesuai sekiranya syarat-syarat ini didapati tidak dipenuhi.

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran. yes66 mengambil serius isu perlindungan kanak-kanak dan remaja daripada aktiviti perjudian.
• Bukan warganegara atau pemastautin negara yang melarang penyertaan dalam aktiviti perjudian dalam talian mengikut undang-undang tempatan mereka.
• Mendaftar atas nama sendiri dan bukan bagi pihak orang lain atau entiti perniagaan mana-mana pihak ketiga.
• Tidak sedang dalam senarai pengecualian diri atau program had permainan yang dikenakan oleh mana-mana pihak berkuasa yang diiktiraf.
• Memiliki keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat secara sah mengikut undang-undang negara tempat tinggal Ahli.

3

Pendaftaran Akaun

Setiap Ahli hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di platform yes66 pada setiap masa. Pemilikan lebih daripada satu akaun — sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon atau maklumat pembayaran yang sama atau berbeza — adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penamatan semua akaun yang berkaitan serta perampasan baki dana.

• Maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mesti tepat, lengkap dan terkini. Ini termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon dan alamat e-mel yang aktif.
• Ahli bertanggungjawab untuk mengemaskini maklumat peribadi mereka sekiranya berlaku sebarang perubahan, terutamanya maklumat berkaitan pengeluaran dana.
• yes66 berhak meminta pengesahan dokumen identiti (KYC) pada bila-bila masa, termasuk semasa proses pendaftaran, sebelum pengeluaran pertama atau apabila terdapat aktiviti yang mencurigakan pada akaun.
• Dokumen yang diterima untuk tujuan KYC termasuk kad pengenalan MyKad, pasport Malaysia yang sah dan dokumen sokongan alamat seperti penyata bank atau bil utiliti terkini.

4

Deposit Dana

yes66 menyokong pelbagai kaedah deposit yang sesuai untuk pengguna Malaysia. Semua deposit diproses menggunakan saluran pembayaran yang selamat dan bersepadu dengan sistem keselamatan platform yes66.

• Kaedah deposit yang diterima termasuk FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan pindahan bank tempatan.
• Amaun deposit minimum adalah RM 30 setiap transaksi kecuali dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi tertentu.
• Deposit mesti dibuat menggunakan akaun bank atau dompet digital yang berdaftar atas nama Ahli sendiri. Deposit dari akaun pihak ketiga tidak diterima dan akan dikembalikan.
• yes66 tidak mengenakan sebarang fi pemprosesan untuk deposit. Walau bagaimanapun, pihak bank atau pembekal pembayaran Ahli mungkin mengenakan caj tersendiri yang di luar kawalan yes66.
• Sekiranya sebarang deposit gagal dikreditkan ke akaun anda dalam masa 15 minit, sila hubungi pasukan sokongan yes66 dengan bukti transaksi untuk tindakan lanjut.

5

Pengeluaran Dana

yes66 komited untuk memproses pengeluaran dana Ahli dengan cepat dan telus. Semua permintaan pengeluaran tertakluk kepada semakan keselamatan standard yang dilaksanakan untuk melindungi dana Ahli.

• Amaun pengeluaran minimum adalah RM 50 setiap transaksi. Tiada had maksimum harian untuk Ahli VIP, manakala Ahli biasa tertakluk kepada had harian yang ditetapkan mengikut tahap keahlian.
• Pengeluaran mesti dibuat ke akaun bank yang berdaftar atas nama Ahli yang sama seperti nama akaun yes66. Pengeluaran ke akaun pihak ketiga tidak dibenarkan dalam apa jua keadaan.
• Pengeluaran pertama memerlukan KYC yang lengkap dan disahkan. Tanpa pengesahan identiti yang sah, permintaan pengeluaran tidak akan diproses.
• Masa pemprosesan pengeluaran adalah antara 5 minit hingga 24 jam bergantung kepada kaedah pengeluaran yang dipilih, tahap keahlian dan beban kerja pasukan kewangan semasa.
• yes66 berhak menangguhkan pengeluaran untuk tujuan semakan keselamatan sekiranya terdapat aktiviti yang tidak biasa pada akaun berkenaan. Ahli akan dimaklumkan melalui e-mel dalam kes sebegini.

6

Bonus & Promosi

yes66 menawarkan pelbagai program bonus dan promosi yang direka untuk memberikan nilai tambah kepada pengalaman bermain Ahli. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran promosi.

• Bonus Selamat Datang diberikan kepada Ahli baharu yang membuat deposit pertama mereka. Bonus ini tertakluk kepada syarat rollover minimum 20x nilai bonus sebelum layak untuk dikeluarkan.
• Setiap promosi mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan sebelum tamat tempoh sah akan luput secara automatik tanpa sebarang pampasan.
• Ahli hanya layak untuk satu jenis bonus pada satu masa kecuali dinyatakan sebaliknya. Menggabungkan berbilang bonus secara serentak tanpa kelulusan yes66 adalah dilarang.
• yes66 berhak membatalkan atau mengubah syarat mana-mana promosi pada bila-bila masa sekiranya terdapat bukti penyalahgunaan atau penipuan oleh mana-mana Ahli.
• Bonus rujukan rakan akan dikreditkan setelah rakan yang dirujuk membuat deposit pertama yang memenuhi syarat minimum. Bonus rujukan tidak tertakluk kepada rollover kecuali dinyatakan sebaliknya.
• Permainan yang layak untuk memenuhi syarat rollover bonus tertakluk kepada senarai yang ditetapkan oleh yes66. Secara amnya, slot video menyumbang 100% kepada rollover manakala permainan meja dan taruhan sukan mungkin menyumbang pada kadar berbeza.

7

Peraturan Permainan

Semua permainan yang ditawarkan di platform yes66 dijalankan mengikut peraturan yang telah ditetapkan oleh pembekal permainan masing-masing. yes66 menggunakan teknologi Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan oleh badan audit bebas untuk memastikan keadilan dan ketelusan setiap permainan.

• Penggunaan sebarang perisian automasi, bot, skrip atau alat pihak ketiga yang memberikan kelebihan tidak adil dalam permainan adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta-merta.
• Kerjasama antara Ahli untuk memanipulasi hasil permainan — terutamanya dalam permainan poker atau kasino langsung — adalah pelanggaran serius terma yes66 dan akan dilaporkan kepada pihak berkuasa.
• yes66 berhak membatalkan mana-mana pertaruhan atau permainan yang disyaki melibatkan penipuan, kesilapan teknikal atau gangguan sistem yang mempengaruhi keputusan permainan.
• Sekiranya berlaku gangguan sambungan internet semasa permainan berlangsung, hasil permainan akan ditentukan berdasarkan rekod pelayan yes66 yang dianggap muktamad.
• Untuk taruhan sukan, semua odds adalah tertakluk kepada perubahan sehingga pertaruhan disahkan. Pertaruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan kecuali dalam kes yang dinyatakan secara khusus dalam peraturan taruhan sukan yes66.

8

Keselamatan Akaun

Keselamatan akaun Ahli adalah tanggungjawab bersama antara yes66 dan Ahli itu sendiri. yes66 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini, namun Ahli juga memainkan peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun mereka.

• Ahli bertanggungjawab sepenuhnya menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun mereka. yes66 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada pendedahan kata laluan oleh Ahli sendiri.
• Ahli disyorkan menggunakan kata laluan yang kukuh yang mengandungi kombinasi huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol dengan panjang minimum lapan aksara.
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) melalui tetapan akaun untuk lapisan keselamatan tambahan. Ciri ini tersedia untuk semua Ahli dan amat disyorkan digunakan.
• yes66 tidak akan pernah meminta kata laluan atau PIN anda melalui e-mel, sembang langsung atau mana-mana saluran komunikasi lain. Sekiranya anda menerima sebarang permintaan sedemikian, jangan ikut dan laporkan kepada sokongan kami dengan segera.
• Ahli hendaklah melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan atau akses tanpa kebenaran pada akaun mereka kepada yes66 dalam masa 24 jam selepas disedari.

9

Privasi & Perlindungan Data

yes66 mengambil privasi Ahli dengan sangat serius. Semua maklumat peribadi yang dikumpulkan semasa pendaftaran dan penggunaan platform diproses mengikut Dasar Privasi yes66 yang mematuhi keperluan undang-undang perlindungan data yang berkenaan.

• Maklumat peribadi Ahli dikumpulkan semata-mata untuk tujuan operasi platform, termasuk pengesahan identiti, pemprosesan transaksi kewangan dan komunikasi perkhidmatan.
• yes66 menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua data yang dihantar antara peranti Ahli dan pelayan kami. Data yang disimpan juga dilindungi dengan penyulitan peringkat tinggi.
• Maklumat peribadi Ahli tidak akan dijual, disewakan atau dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit Ahli.
• yes66 mungkin berkongsi maklumat Ahli dengan pihak berkuasa undang-undang atau badan pengawalseliaan jika dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

Untuk maklumat lengkap tentang cara yes66 mengendalikan data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang tersedia di halaman yang berasingan.

10

Penamatan & Penggantungan Akaun

yes66 berhak menggantung atau menamatkan akaun mana-mana Ahli yang melanggar terma dan syarat ini atau terlibat dalam aktiviti yang memudaratkan platform atau Ahli lain.

• Sebab-sebab yang boleh mengakibatkan penggantungan atau penamatan akaun termasuk: penipuan identiti, penggunaan lebih daripada satu akaun, manipulasi permainan, penyalahgunaan bonus dan sebarang aktiviti yang melanggar undang-undang.
• Dalam kes penggantungan sementara untuk tujuan siasatan, yes66 akan menyelesaikan siasatan dalam masa 14 hari bekerja dan memaklumkan Ahli tentang keputusan akhir.
• Ahli yang ingin menutup akaun mereka secara sukarela boleh berbuat demikian dengan menghubungi sokongan pelanggan yes66. Dana tunai yang masih ada dalam akaun akan dikembalikan setelah proses pengesahan selesai.
• Sekiranya akaun ditamatkan atas sebab pelanggaran terma, yes66 berhak menahan baki bonus dan, bergantung kepada keterukan pelanggaran, baki dana tunai tertakluk kepada keputusan siasatan dalaman.

11

Had Liabiliti

Platform yes66 disediakan atas dasar "seadanya" (as-is). Walaupun yes66 berusaha sepenuhnya untuk memastikan platform beroperasi dengan lancar dan stabil, terdapat had tertentu ke atas liabiliti yes66 yang Ahli perlu fahami.

• yes66 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan yes66, termasuk gangguan internet, kegagalan pihak ketiga atau bencana alam.
• yes66 tidak menanggung sebarang kerugian kewangan yang dialami oleh Ahli akibat keputusan permainan yang sah, termasuk kekalahan dalam permainan kasino, slot atau taruhan sukan.
• Sekiranya berlaku kesilapan teknikal yang mempengaruhi keputusan permainan atau kredit/debit akaun, yes66 akan menyelesaikan perkara tersebut berdasarkan rekod sistem yang kukuh dan muktamad.
• Had liabiliti yes66 kepada mana-mana Ahli dalam mana-mana keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit tunai yang disimpan dalam akaun Ahli berkenaan pada masa kejadian.

12

Permainan Bertanggungjawab

yes66 mengambil pendekatan proaktif dalam menggalakkan amalan permainan yang sihat dan bertanggungjawab di kalangan semua Ahli. Kami percaya bahawa hiburan yang baik bermula dengan kawalan diri dan kesedaran yang tinggi tentang risiko perjudian.

• Ahli boleh menetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan melalui bahagian tetapan akaun. Had ini berkuat kuasa serta-merta apabila ditetapkan.
• Ciri jeda diri tersedia untuk Ahli yang ingin berehat dari aktiviti permainan bagi tempoh 24 jam, seminggu, sebulan atau lebih lama mengikut keperluan.
• Ahli yang memerlukan bantuan atau panduan tentang masalah perjudian digalakkan untuk menghubungi pasukan sokongan yes66 atau mendapatkan khidmat nasihat profesional.
• yes66 tidak membenarkan sebarang bentuk kredit atau pinjaman kepada Ahli untuk tujuan perjudian. Semua aktiviti perjudian mesti dilakukan menggunakan dana yang Ahli mampu untuk kehilangan.

Untuk maklumat lengkap tentang program permainan bertanggungjawab yes66 termasuk semua alat kawalan yang tersedia, sila lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

13

Pindaan Terma & Syarat

yes66 berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut keperluan operasi, perubahan undang-undang atau penambahbaikan perkhidmatan.

• Sebarang pindaan yang material akan dimaklumkan kepada Ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
• Penggunaan berterusan platform yes66 selepas sebarang pindaan terma berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan Ahli terhadap terma yang dipinda tersebut.
• Ahli yang tidak bersetuju dengan mana-mana pindaan terma boleh menutup akaun mereka dengan menghubungi sokongan pelanggan yes66 sebelum tarikh pindaan berkuat kuasa.
• Versi terkini Terma dan Syarat ini sentiasa tersedia di halaman /terms-conditions dan tarikh kemas kini terbaharu akan ditunjukkan di bahagian atas dokumen.